Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais o AnimatedBoard coleta, para que os usa e como você pode controlá-los. O AnimatedBoard é um produto da Soluciones Educativas Digitales, S.L. (“nós”), empresa sediada na Espanha; por isso, o tratamento dos seus dados está sujeito ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD). Se algo não ficar claro, escreva para info@animatedboard.com. Este texto é uma tradução: em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.
Quem é o controlador dos seus dados
O controlador é a Soluciones Educativas Digitales, S.L., NIF B22499735, Paraje Flores Bonete, 30400 Caravaca de la Cruz (Murcia), Espanha. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para info@animatedboard.com.
Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente e os que os nossos sistemas geram enquanto você usa o produto:
- Dados da conta: nome, e-mail e senha (guardada como hash, nunca em texto simples), ou o identificador da sua conta do Google, se você entrar com o Google.
- Conteúdo que você cria: roteiros, texto das cenas e descrições de imagem, documentos (PDF ou Word) que você envia para que a nossa IA escreva o roteiro a partir deles, imagens que você envia e qualquer gravação de voz que você envie ou grave para clonar a sua voz.
- Dados de uso e de projeto: os seus vídeos, o status deles, o histórico de renderizações e o seu saldo de minutos.
- Google Analytics 4, somente com o seu consentimento: dados de navegação e do dispositivo, identificadores de cookies e tempo de uso do site (nunca dentro do aplicativo). São enviados ao Google para gerar estatísticas. Você pode retirar o consentimento na Política de Cookies do site.
- Dados de pagamento: são gerenciados inteiramente pelo Stripe. Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.
- Comunicações de suporte e formulário de contato: o que você nos enviar por e-mail e o que escrever no formulário de contato (nome e sobrenome, e-mail e mensagem). Se você nos escrever de dentro do aplicativo, a mensagem leva também o identificador, o e-mail e o plano da sua conta, para que possamos localizá-la. O formulário não guarda nenhuma cópia no nosso banco de dados: a mensagem chega à nossa caixa de suporte.
- Gerador público de ideias para vídeos (no site, sem conta): o tema que você escreve e o formato são enviados ao Gemini, do Google, para que a nossa IA proponha as ideias, e não os guardamos. Para limitar quantas ideias são pedidas por dia a partir de uma mesma conexão, guardamos durante 2 dias uma impressão digital criptografada dessa conexão (não o seu endereço IP: ela não permite saber qual era) com o número de pedidos daquele dia.
- Gerador público de roteiro para YouTube (no site, sem conta): o tema que você escreve e o que você escolhe (tipo de vídeo, formato e duração) são enviados ao modelo de texto que a nossa IA usa para escrever o roteiro. Guardamos o tema e o roteiro por 7 dias, sem vinculá-los a você, para que o roteiro chegue a “Novo vídeo” se você criar uma conta; depois os apagamos. Para limitar quantos roteiros são pedidos por dia a partir de uma mesma conexão, guardamos durante 2 dias uma impressão digital criptografada dessa conexão (não o seu endereço IP: ela não permite saber qual era) com o número de pedidos daquele dia.
- Se você conectar o seu canal do YouTube para publicar a partir do aplicativo: o identificador, o nome e a imagem do canal, as permissões que você nos concedeu e um token de acesso que guardamos criptografado; e, de cada vídeo que você publica, o título, a visibilidade, a data programada, o identificador que o YouTube atribui a ele e se o envio foi concluído. Detalhes em “Publicar no YouTube”, mais abaixo.
- Se você conectar a sua conta do Instagram ou do TikTok para publicar a partir do aplicativo: o identificador, o nome de usuário, o nome e a imagem da conta, as permissões que você nos concedeu e os tokens de acesso, que guardamos criptografados; e, de cada vídeo que você publica, o texto, as opções que você escolhe (no TikTok, quem pode vê-lo e se você permite comentários, Duetos e Costuras), o identificador que a plataforma atribui a ele e se a publicação foi concluída. Detalhes em “Publicar no Instagram e no TikTok”, mais abaixo.
- Avaliações dos seus vídeos: as estrelas que você dá a um vídeo pronto e, se você o avaliar com 3 ou menos, o que nos contar para melhorar (motivos e comentário). Ficam guardadas com a sua conta, junto com o título e o estilo do vídeo, e só a nossa equipe as lê, para melhorar o produto.
- Se você cancelar o seu plano: o motivo que escolher e o que escrever, se nos contar, e se aceitou o desconto para continuar. Ficam guardados com a sua conta e também são enviados ao Stripe junto com a assinatura; só a nossa equipe os lê, para melhorar o produto.
- Programa de afiliados: se você pedir para participar (ou se nós cadastrarmos você, depois de conversarmos), o link do seu canal ou do seu site, o que você nos contar sobre o seu público, o código que preferir, o nome e o número fiscal da empresa, se for uma empresa, e como e onde quer receber (por exemplo, o seu e-mail do PayPal ou da Wise, ou o seu IBAN); se você for aprovado, se quer os nossos avisos por e-mail, o seu código, a sua comissão, as visitas que o seu link recebe, as contas que chegam por ele e os pagamentos delas, as suas comissões e os pagamentos que fazemos a você. Como afiliado, você vê quantas pessoas se cadastram e pagam com o seu link, nunca quem são. Se você chegou pelo link ou pelo código de um afiliado, guardamos na sua conta qual afiliado trouxe você, como (link, código ou código no pagamento) e a campanha do link, se houver, para aplicar o desconto dele e calcular a comissão; o afiliado não vê o seu nome nem o seu e-mail.
- Dados técnicos: endereço IP e tipo de navegador, que tratamos por segurança e para limitar abusos, e os cookies descritos na nossa Política de Cookies. O minuto grátis do cadastro é dado uma vez por caixa de e-mail, não por conta: quando você confirma o seu e-mail, guardamos uma impressão digital criptografada do seu endereço (sem o que vem depois de um “+” e, no Gmail, sem os pontos; não o endereço em si: ela não serve para escrever para você) e a conta que recebeu o minuto, e a mantemos mesmo depois que a conta é excluída, para que um alias ou um novo cadastro com a mesma caixa de e-mail não receba outro. E-mails descartáveis não recebem o minuto grátis; a conta é criada normalmente.
- Estatísticas de visitas, sem cookies: quando você abre uma página do site ou do aplicativo, o nosso servidor registra qual é a página, de qual site você veio (por exemplo, um buscador) e as etiquetas de campanha do link, o país a partir do qual você se conecta (deduzido do seu endereço IP com o banco de dados gratuito de geolocalização da DB-IP, db-ip.com, consultado no nosso próprio servidor: o seu endereço não é enviado a ninguém), e o tipo de dispositivo, o navegador e o sistema. O seu endereço IP e o seu navegador servem apenas para calcular um identificador anônimo que muda todos os dias, e não são guardados: com essas estatísticas não conseguimos saber quem você é nem reconhecer você de um dia para o outro. Se você aceitar no aviso de cookies, também registramos em quais links e botões do site você clica. Quando você cria uma conta, guardamos nela o país a partir do qual você se cadastrou e relacionamos o cadastro com a visita da qual ele veio (a página pela qual você entrou e de onde você vinha).
Para que usamos os seus dados
Usamos os seus dados para:
- Prestar o serviço: transformar o seu roteiro em cenas, ilustrações, narração e um vídeo pronto.
- Somente se você ativar isso em um vídeo, publicar uma página com esse vídeo, o título e a transcrição, que qualquer pessoa com o link pode ver sem conta. O link não pode ser adivinhado e a página não aparece nos buscadores. Ao desativar, excluir o vídeo ou excluir a sua conta, a página deixa de existir na hora.
- Processar pagamentos e gerenciar a sua assinatura ou o seu saldo de minutos.
- Enviar e-mails do serviço, como o de redefinição de senha. Os recibos e as faturas de pagamento são enviados pelo Stripe.
- Se você ainda não criou nada, enviar um e-mail com dicas para fazer o seu primeiro vídeo no dia seguinte ao cadastro e outro cerca de duas semanas depois. Cada um traz um link para deixar de recebê-los, e você também pode desativá-los em Minha conta.
- Depois do seu primeiro vídeo, se você ainda não comprou nada, enviar até três e-mails: um assim que ele fica pronto, outro se você deixou uma compra sem concluir e outro com um desconto no seu primeiro mês, válido por 72 horas. Cada um traz o mesmo link para deixar de recebê-los, e você também pode desativá-los em Minha conta.
- Somente se você aceitar (a caixa do cadastro ou o botão em Minha conta), enviar novidades e dicas do AnimatedBoard. Para isso, o seu e-mail e o seu nome ficam guardados na lista da Resend, o nosso fornecedor de e-mail. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link de cada e-mail ou em Minha conta.
- Responder às suas solicitações de suporte e às mensagens que você nos enviar pelo formulário de contato.
- Gerenciar o programa de afiliados: atribuir a cada afiliado as contas que chegam pelo link dele, aplicar o desconto, calcular as comissões e pagá-lo.
- Manter o serviço seguro e prevenir abusos.
- Saber quantas pessoas visitam o site, de onde chegam, de quais países e quais páginas e botões funcionam melhor, para melhorar o site e o produto.
- Cumprir as nossas obrigações legais e fiscais.
Base legal
As bases legais que usamos são: a execução do contrato entre você e nós (para prestar o serviço que você contratou), o seu consentimento (para os cookies não essenciais e a medição de cliques, para a clonagem de voz, que você confirma expressamente antes de gravar, e para os e-mails de novidades), o nosso interesse legítimo (segurança, prevenção de fraudes, responder às mensagens que você nos enviar, as estatísticas de visitas sem cookies e as dicas e lembretes sobre a conta que você acabou de criar e o seu primeiro vídeo) e a obrigação legal (faturamento e registros fiscais).
Quem trata os seus dados em nosso nome
Para gerar um vídeo, o conteúdo desse projeto é enviado aos fornecedores de IA que fazem a geração de fato. Cada etapa recebe apenas o que precisa, e esses fornecedores tratam os dados em nosso nome:
- Google: o acesso com o Google (somente se você usá-lo); o Gemini, para planejar as cenas, propor ideias para vídeos (também no gerador público do site), descrever os desenhos, escrever um roteiro a partir de um documento e desenhar uma cena quando o modelo de imagens da OpenAI a rejeita ou não está disponível (com o que esse desenho precisar: a descrição dele e, se a cena partir de uma imagem sua ou de um personagem, essa imagem); e a síntese de voz, para a narração com IA e, se você usar “Minha voz”, para a clonagem de voz.
- OpenAI: geração de imagens e narração com IA.
- Replicate: geração de imagens quando nem a OpenAI nem o Google estão disponíveis.
- Groq: transcrição da narração, para sincronizar as legendas e o desenho.
- ElevenLabs: clonagem de voz, quando é o fornecedor por trás de “Minha voz”.
- Google (YouTube): o envio dos vídeos que você publica no seu canal, somente se você conectá-lo.
- Meta (Instagram): a publicação dos vídeos que você publica na sua conta do Instagram, somente se você conectá-la.
- TikTok: a publicação dos vídeos que você publica na sua conta do TikTok, somente se você conectá-la.
- Stripe: processamento de pagamentos e faturamento.
- Resend: envio dos e-mails do serviço e das mensagens do formulário de contato para a nossa caixa de suporte.
- Google Analytics: estatísticas de navegação no site (não no aplicativo), somente se você aceitar os cookies não essenciais.
- Cloudflare: recebimento e encaminhamento dos e-mails que você nos envia no nosso endereço de contato.
- DigitalOcean: armazenamento das suas imagens, áudios e vídeos.
- Railway: hospedagem do site, do aplicativo e do banco de dados.
Publicar no YouTube
O AnimatedBoard usa os Serviços de API do YouTube (YouTube API Services). Se você conectar o seu canal do YouTube, nós os usamos para enviar os seus vídeos para ele. Ao usar esta função, você concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), e o Google trata os seus dados de acordo com a Política de Privacidade do Google (http://www.google.com/policies/privacy).
Com a permissão que você nos dá, fazemos apenas o que você pede: ler o nome e a imagem do seu canal para mostrá-los a você e enviar para o seu canal os vídeos que você publica a partir do aplicativo, com o título, a descrição, as tags, a thumbnail (miniatura) e as legendas que você escolhe. Não lemos os seus outros vídeos, os seus comentários nem as suas estatísticas, e não compartilhamos esses dados com ninguém além do Google para fazer o envio.
Guardamos o identificador, o nome e a imagem do canal, as permissões concedidas e um token de acesso criptografado, e um registro de cada vídeo que você publica (título, visibilidade, data programada, identificador do YouTube e status do envio). Lemos novamente do YouTube o nome e a imagem do canal todos os dias, então a cópia que guardamos nunca tem mais de um dia (e nunca mais de 30).
Além do nosso procedimento normal para excluir os dados guardados (“Desconectar” em Minha conta, que revoga o nosso acesso no Google e exclui o canal e o token na hora, ou excluir a sua conta), você pode revogar o acesso do AnimatedBoard aos seus dados quando quiser na página de configurações de segurança do Google, em https://security.google.com/settings/security/permissions. Se você revogar por lá, a nossa verificação diária detecta isso e exclui os dados do canal e o token em no máximo 7 dias (normalmente, no dia seguinte). Os vídeos que você já publicou continuam no YouTube: são gerenciados pelo YouTube Studio.
Como os protegemos: o token de acesso é criptografado com AES-256-GCM antes de ser guardado e só é descriptografado nos nossos servidores no momento de um envio; todo o tráfego, com você e com o Google, é criptografado (HTTPS), e só os nossos próprios servidores têm acesso a esses dados, nunca outros usuários. Nunca vendemos os seus dados do Google, nunca os usamos para publicidade, nunca os enviamos a fornecedores de IA nem os usamos para treinar modelos de IA: eles servem apenas para mostrar o seu canal e enviar os vídeos que você nos pede.
O uso e a transferência, pelo AnimatedBoard, das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado.
A função do YouTube não exibe anúncios nem permite que terceiros veiculem conteúdo ou anúncios. Como o restante do AnimatedBoard, ela coloca no seu navegador um cookie de sessão para manter a sua sessão iniciada e guarda no armazenamento do navegador algumas preferências (por exemplo, que você fechou um aviso); todas estão descritas na nossa Política de Cookies.
Publicar no Instagram e no TikTok
Se você conectar a sua conta do Instagram, usamos a API do Instagram da Meta Platforms; se conectar a do TikTok, a Content Posting API do TikTok. Ao usá-las, você também aceita as condições de cada plataforma, que trata os seus dados de acordo com a sua própria política de privacidade (Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy; TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/global/privacy-policy).
Com as permissões que você nos dá, fazemos apenas o que você pede: ler o nome e a imagem da sua conta para mostrá-los a você e, no TikTok, as opções de publicação que a sua conta permite; e publicar na sua conta os vídeos que você escolhe, com o texto e as opções que você escolhe em cada publicação. Não lemos as suas mensagens, as suas outras publicações, os seus comentários nem as suas estatísticas, e não compartilhamos esses dados com ninguém além da plataforma para fazer a publicação. No TikTok, os vídeos são marcados como conteúdo gerado com IA.
Guardamos o identificador, o nome de usuário, o nome e a imagem da conta, as permissões concedidas e os tokens de acesso criptografados, e um registro de cada publicação (texto, opções, identificador da plataforma e status). Você pode retirar o nosso acesso quando quiser com “Desconectar” em Minha conta, que exclui a conexão e os tokens na hora (no TikTok, além disso, revoga o acesso), ou pela própria plataforma: no Instagram, Configurações → Apps e sites; no TikTok, Configurações e privacidade → Segurança → Apps e serviços. Se você remover o nosso app pelo Instagram, a Meta nos avisa e excluímos a conexão; se você removê-lo pelo TikTok, excluímos os tokens assim que eles deixam de funcionar e, em qualquer caso, ao excluir a sua conta. Você também pode nos pedir para excluir esses dados escrevendo para info@animatedboard.com. O que você já publicou continua na plataforma e é gerenciado por lá.
Transferências internacionais
Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Espaço Econômico Europeu, por exemplo nos Estados Unidos. Quando isso acontece, a transferência se apoia nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia ou em uma garantia equivalente.
Por quanto tempo guardamos os seus dados
Guardamos os dados da sua conta e dos seus projetos enquanto a conta estiver ativa. Você mesmo pode excluir a sua conta em Minha conta (Excluir minha conta) ou nos pedir isso escrevendo para info@animatedboard.com. Ao excluí-la, qualquer assinatura é cancelada na hora, sem reembolso do que resta do período, e são eliminados para sempre a sua conta, os seus vídeos com as cenas, desenhos, vozes e renderizações, as suas vozes clonadas (também no fornecedor que as guarda), os seus estilos, personagens e logotipo, o seu histórico de créditos, as suas avaliações de vídeos, os motivos dos seus cancelamentos e o seu contato na nossa lista de novidades; os arquivos desaparecem do nosso armazenamento em alguns minutos, ou assim que terminar um vídeo que estiver sendo feito. Só guardamos o que a lei exige e um dado contra fraudes: as faturas e os pagamentos continuam no Stripe pelo prazo legal, os registros técnicos descritos a seguir ficam sem o seu e-mail e sem a sua conta, e guardamos uma impressão digital criptografada do seu e-mail (não o e-mail: ela não serve para escrever para você nem para saber quem você era) para que o minuto grátis do cadastro não possa ser pedido de novo com a mesma caixa de e-mail.
Os e-mails e as mensagens do formulário de contato que você nos enviar ficam na nossa caixa de suporte pelo tempo de que precisarmos para responder e acompanhar o caso, e nós os apagamos quando deixam de ser úteis ou quando você nos pedir.
Os dados do programa de afiliados são excluídos com a conta do afiliado. Se você chegou pelo link de um afiliado e excluir a sua conta, as comissões que ele já ganhou com os seus pagamentos são mantidas sem nenhum dado seu.
Os registros técnicos são apagados automaticamente: os de erros do aplicativo, que podem incluir o seu e-mail e o tipo de navegador, após 90 dias; o registro do que a nossa IA fez em cada etapa dos seus vídeos, após 13 meses, e as estatísticas de visitas, também após 13 meses.
Os seus direitos
Pelo RGPD, você pode nos pedir para acessar os dados que temos sobre você, corrigi-los, excluí-los, limitar ou se opor ao seu uso e receber uma cópia em formato portável. Você também pode retirar qualquer consentimento que tenha dado, sem afetar o que foi feito antes. Você mesmo pode excluir a sua conta e tudo o que ela contém, em Minha conta. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@animatedboard.com. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode apresentar uma reclamação à autoridade espanhola de proteção de dados, a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Menores de idade
O AnimatedBoard não é destinado a menores. Não coletamos conscientemente dados de ninguém com menos de 16 anos.
Segurança
O tráfego para o nosso site e para o aplicativo é criptografado (HTTPS). As senhas são guardadas como hash, nunca em texto simples. O seu cookie de sessão é httpOnly, então nenhum script da página consegue lê-lo.
Alterações nesta política
Se fizermos alterações importantes, atualizaremos a data no início desta página e, quando for obrigatório, avisaremos você por e-mail.
