Política de Privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recoge AnimatedBoard, para qué los usa y cómo puedes controlarlos. AnimatedBoard es un producto de Soluciones Educativas Digitales, S.L. ("nosotros"). Si algo no queda claro, escríbenos a hola@animatedboard.com.
Quién es el responsable de tus datos
El responsable es Soluciones Educativas Digitales, S.L., NIF B22499735, Paraje Flores Bonete, 30400 Caravaca de la Cruz (Murcia), España. Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a hola@animatedboard.com.
Qué datos recogemos
Recogemos los datos que nos das directamente y los que generan nuestros sistemas mientras usas el producto:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada como hash, nunca en texto plano), o tu identificador de cuenta de Google si entras con Google.
- Contenido que creas: guiones, texto de las escenas y descripciones de imagen, documentos (PDF o Word) que subes para que nuestra IA escriba el guion a partir de ellos, imágenes que subes y cualquier grabación de voz que subas o grabes para clonar tu voz.
- Datos de uso y de proyecto: tus vídeos, su estado, el historial de renders y tu saldo de minutos.
- Datos de pago: los gestiona Stripe por completo. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Comunicaciones de soporte: lo que nos envíes por correo.
- Datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador, que tratamos por seguridad y para limitar el abuso, y las cookies descritas en nuestra Política de Cookies.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para:
- Prestar el servicio: convertir tu guion en escenas, ilustraciones, narración y un vídeo terminado.
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción o tu saldo de minutos.
- Enviarte correos del servicio, como el de restablecer la contraseña. Los recibos y facturas de pago los envía Stripe.
- Responder a tus solicitudes de soporte.
- Mantener el servicio seguro y prevenir el abuso.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
Base legal
Nos amparamos en: la ejecución del contrato entre tú y nosotros (para prestarte el servicio que contrataste), tu consentimiento (para las cookies no esenciales y para la clonación de voz, que confirmas expresamente antes de grabar), nuestro interés legítimo (seguridad y prevención del fraude) y la obligación legal (facturación y registros fiscales).
Quién trata tus datos por nuestra cuenta
Para generar un vídeo, el contenido de ese proyecto se envía a los proveedores de IA que hacen la generación real. Cada paso recibe solo lo que necesita, y estos proveedores lo tratan por nuestra cuenta:
- Google: el acceso con Google (solo si lo usas); Gemini, para planificar las escenas, describir los dibujos y escribir un guion a partir de un documento; y la síntesis de voz, para la narración con IA y, si usas "Mi voz", la clonación de voz.
- OpenAI: generación de imágenes y narración con IA.
- Replicate: generación de imágenes cuando OpenAI no está disponible.
- Groq: transcripción de la narración, para sincronizar los subtítulos y el dibujo.
- ElevenLabs: clonación de voz, cuando es el proveedor que hay detrás de "Mi voz".
- Stripe: procesamiento de pagos y facturación.
- Brevo: envío de los correos del servicio.
- DigitalOcean: almacenamiento de tus imágenes, audios y vídeos.
- Railway: alojamiento de la aplicación y de su base de datos.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Cuando ocurre, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una garantía equivalente.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu cuenta y de tus proyectos mientras la cuenta esté activa. Si nos pides borrar tu cuenta (escribe a hola@animatedboard.com), eliminamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo los registros que debamos conservar por obligaciones fiscales y contables.
Tus derechos
Con el RGPD puedes pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su uso y recibir una copia en un formato portable. También puedes retirar cualquier consentimiento que hayas dado, sin que afecte a lo hecho antes. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@animatedboard.com. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Menores de edad
AnimatedBoard no está dirigido a menores. No recogemos a sabiendas datos de nadie menor de 16 años.
Seguridad
El tráfico a nuestro sitio y a la aplicación va cifrado (HTTPS). Las contraseñas se guardan como hash, nunca en texto plano. Tu cookie de sesión es httpOnly, así que ningún script de la página puede leerla.
Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha al principio de esta página y, cuando sea obligatorio, te avisaremos por correo.